你提供的问题与物业相关无关哦，不过为了给你准确回答，在英雄联盟手游里，维克托的被动技能是进化。

维克托在达到特定等级时，可以为自己的一件基础装备进行升级，使其获得额外的属性和独特的效果，具体是在6级、12级和18级时，分别能进行一次装备升级，通过升级装备，维克托能进一步强化自身的能力，提升法术强度、技能冷却缩减等属性，并且不同装备升级后的特殊效果能让他在战斗中发挥出更强大的作用，从而改变战斗的局势。

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《如何提升小区物业的服务质量？》

在现代城市生活中，小区物业的服务质量直接关系到居民的生活品质和幸福感，一个服务优质的物业能让小区环境整洁、安全有序，居民住得舒心；而服务不佳的物业则可能导致小区问题丛生，居民怨声载道，究竟该如何提升小区物业的服务质量呢？

加强员工培训是关键，物业工作人员的专业素养和服务态度直接影响着居民对物业的评价，定期组织员工进行业务培训，包括物业管理知识、维修技能、沟通技巧等方面的学习，能够提高他们解决实际问题的能力，维修人员经过专业培训后，能更迅速、准确地排查和修复小区内的水电设施故障，减少对居民生活的影响；客服人员掌握良好的沟通技巧后，能更好地倾听居民的诉求，给予及时、有效的回应。

建立健全的服务监督机制也不可或缺，设立专门的投诉渠道，如热线电话、线上投诉平台等，方便居民反馈问题，对居民的投诉和建议进行及时处理和跟进，确保每一个问题都能得到妥善解决，定期对服务质量进行评估和考核，根据考核结果对表现优秀的员工进行奖励，对不达标的员工进行督促和整改，通过这种监督机制，能够促使物业工作人员不断提高服务水平。

注重小区的环境维护和安全管理，保持小区的卫生清洁，定期清理垃圾、修剪花草树木，营造一个整洁、美观的居住环境，加强小区的安全防范措施，安装监控设备、配备安保人员，确保居民的人身和财产安全，在小区出入口设置门禁系统，对进出人员进行严格管理，能有效防止外来人员随意进入小区，降低安全风险。

加强与居民的沟通和互动也是提升服务质量的重要环节，定期组织业主大会，听取居民的意见和建议，让居民参与到小区的管理中来，开展丰富多彩的社区活动，如节日庆祝活动、亲子活动等，增强居民之间的交流和凝聚力，也能让居民感受到物业的关怀和温暖。

提升小区物业的服务质量需要从多个方面入手，通过加强员工培训、建立监督机制、注重环境和安全管理以及加强与居民的沟通互动等措施，不断改进和完善服务，才能赢得居民的信任和支持，打造一个和谐、宜居的小区环境。